Werkstudent (m/w/d) Customer Care

Werkstudent (m/w/d) Customer Care

Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck.

Deine Mission: Qualitätssicherung und mehr!

Du bist unser Prüfprofi! Deine Hauptaufgabe? Die Prüfung von Erfahrungsberichten -- denn hey, wir wollen sicherstellen, dass unsere Nutzer stets die besten Informationen erhalten. Aber das ist noch längst nicht alles:

• Du überprüfst die Datenbankaktualität und sorgst dafür, dass unsere Inhalte immer auf dem neuesten Stand sind.
• Du hältst ein wachsames Auge auf die Kommentierungen zu Erfahrungsberichten -- schließlich soll sich bei uns jede:r wohl und verstanden fühlen.
• Und das Beste? Dein Wirkungsbereich hört hier nicht auf! Du bekommst die Chance, deine Aufgaben auszubauen und in neue Bereiche reinzuschnuppern. Klingt aufregend, oder?

Ein Blick in deinen Tag als Werkstudent Customer Care (m/w/d) im Customer Care Team

• Morgens: Der Startschuss ☕️🍵 Dein Tag startet früh, denn du bist nicht nur Werkstudent:in im Customer Care bei StudyCheck, sondern auch fleißige:r Student:in. Nachdem du gemütlich aus dem Bett aufgestanden bist, gönnst du dir einen kräftigen Kaffee oder Tee, um wach zu werden.
• Vormittag: Vorlesungen und Lernen 🎓 Nach einer kurzen Aufwärmphase stürzt du dich in deine morgendlichen Vorlesungen an der Universität. Dort saugst du neues Wissen auf und tauchst in dein Fachgebiet ein.
• Mittag: Kurze Pause zwischen den Welten 🥪 In der Mittagspause zwischen Uni und Arbeit gönnst du dir eine kulinarische Pause. Ein schnelles Mittagessen oder ein frischer Smoothie gibt dir die nötige Energie, um gestärkt in den Nachmittag zu starten.
• Nachmittag: Kundenfragen und Daten 👩‍💻🕵️ Am Nachmittag wechselst du wieder in den Customer Care-Modus. Du widmest dich unserer Datenbank und bearbeitest die eingegangenen Erfahrungsberichte. Datenbankaktualisierung, Abgleich mit den Hochschulangeboten und Überprüfung von Inhalten stehen auf deiner Agenda.
• Abend: Lernen und Erfolge feiern 🥳🎉 Nach einem vollen Tag von Vorlesungen, Arbeit und Lernen ist der Abend deine wohlverdiente Freizeit. Hier kannst du dich entspannen, mit Freunden treffen oder deinen persönlichen Interessen nachgehen.