(Senior) Data Analyst – CRM & Marketing Analytics (m/w/d)

Einleitung

Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops -- bei P&C* Düsseldorf bringen wir Dinge zusammen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es nur konsequent, dass wir auch Menschen vereinen, die so vielfältig sind, wie die Styles, die wir verkaufen. Was uns verbindet: eine Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams. Let's create the future of retail. Together.

Starte Deine Karriere bei der Fashion ID GmbH & Co. KG, einem Teil der Unternehmensgruppe Peek & Cloppenburg* mit Hauptsitzen in Düsseldorf und Wien. Die Fashion ID ist das zentrale Kompetenzcenter der Unternehmensgruppe für gruppenübergreifende Leistungen. Sie betreibt zudem die Online-Shops der Unternehmensgruppe Peek & Cloppenburg* und betreut alle dazugehörigen Onlineaktivitäten.

*Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Peek & Cloppenburg mit ihren Hauptsitzen in Düsseldorf und Hamburg. Diese Anzeige bezieht sich auf die Düsseldorfer Unternehmensgruppe, deren Häuserstandorte Du hier findest: peek-cloppenburg.de/de/stores.

WAS DICH ERWARTET

Deine Mission: Du übernimmst für die Dauer einer Elternzeit die zentrale analytische Betreuung unseres CRM- und Marketing-Teams. Als essenzielle Schnittstelle zwischen komplexen Datenbanken und kommerziellen Business-Entscheidungen ist es Dein Ziel, durch datengetriebene Insights Kampagnen zu optimieren, Dashboards bereitzustellen und A/B-Tests methodisch sauber auszuwerten.

Kampagnen- & Test-Evaluierung

Du verantwortest die methodisch fundierte Auswertung von CRM-Kampagnen wie Print-Mailings, Newslettern und Aktionen. Dein Fokus liegt hierbei auf der Inkrementalitätsmessung sowie Hold-out-Gruppen-Analysen, während Du statistische Verzerrungen (z. B. Identification Bias am POS) sicher erkennst und vermeidest.

Analysen & Dashboarding

Du führst Ad-Hoc SQL-Analysen durch, indem Du Kunden- und Transaktionsdaten extrahierst, bereinigst und aufbereitest, um kurzfristige Business-Fragen zu beantworten (z. B. Kohorten-Analysen oder Churn-Risiken). Zudem übernimmst Du die Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung von Dashboards mit dem Fokus auf Subscriber KPIs, Brand/Supplier Reports und Loyalty-Metriken.

CRM-Support & Advanced Analytics

Du unterstützt das CRM-Team bei der Datenselektion und Definition von Logiken für Automatisierungen in unserer Marketing Automation Plattform. Als Schnittstelle begleitest Du die operative Umsetzung von Machine Learning Initiativen (z. B. Propensity-Modelle für Unsubscriptions) in die tägliche Kampagnensteuerung.

WAS DU MITBRINGST

• Dein Bildungsweg: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Statistik, Data Science oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Deine Stärken: Du kombinierst ein tiefes kaufmännisches Verständnis mit einem strategischen Mindset und besitzt die Fähigkeit, proaktiv wirtschaftliche Hypothesen aus Daten abzuleiten.
• Dein Profil: Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine starke Hands-on-Mentalität mit und kannst komplexe Sachverhalte verständlich für Non-Data-Kollegen übersetzen.
• Deine IT-Kompetenz: Du beherrschst SQL (idealerweise Google BigQuery), Looker (LookML) und bringst idealerweise Erfahrung mit Bloomreach oder Python mit.
• Deine methodische Erfahrung: Du bist versiert im Umgang mit Retail- bzw. E-Commerce-Metriken sowie CRM-KPIs und verfügst über ein tiefes statistisches Verständnis für A/B-Testing.

WAS WIR BIETEN

• Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeitung.
• Flexibles Arbeiten: Der Mix aus Home-Office und Büro hilft Dir, Beruf und Privatleben ideal aufeinander abzustimmen.
• Karriereplanung: Nutze unser vielfältiges Seminarangebot und unsere individuelle Karriereplanung.
• Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt, Gesundheitsangebote und attraktive Mitarbeitervorteile.

Kontakt

Mehr Infos gibt's auf unserer Karrierewebsite: karriere.peek-cloppenburg.de

Deine E-Mail-Adresse bei Fragen: karriere@peek-cloppenburg.de