Mission Operations Training Specialist

Willkommen bei Planet

Wir glauben daran, den Weltraum zu nutzen, um das Leben auf der Erde zu verbessern.

Planet entwirft, baut und betreibt die größte Konstellation von Bildgebungssatelliten in der Geschichte. Diese Konstellation liefert einen beispiellosen Datensatz empirischer Informationen über eine revolutionäre Cloud-basierte Plattform an maßgebliche Entscheidungsträger in kommerziellen, ökologischen und humanitären Sektoren. Wir sind sowohl ein Raumfahrtunternehmen als auch ein Datenunternehmen in einem.

Kunden und Nutzer auf der ganzen Welt nutzen die Daten von Planet, um neue Technologien zu entwickeln, Einnahmen zu generieren, Forschung zu betreiben und die schwierigsten Probleme unserer Welt zu lösen.

Da wir jede Komponente von Hardware-Design, Fertigung, Datenverarbeitung und Software-Engineering kontrollieren, ist unser Büro eine wahrhaft inspirierende Mischung aus Experten aus verschiedenen Bereichen.

Wir verfolgen einen menschenzentrierten Ansatz in Bezug auf Kultur und Gemeinschaft und streben danach, uns so zu entwickeln, dass unsere Teammitglieder an erster Stelle stehen und unser Unternehmen auf Wachstum vorbereitet ist. Treten Sie Planet bei und werden Sie Teil unserer Mission, die Art und Weise, wie Menschen die Welt sehen, zu verändern.

Planet ist ein globales Unternehmen mit Mitarbeitern, die weltweit remote arbeiten und uns aus Büros in San Francisco, Washington DC, Deutschland, Österreich, Slowenien und den Niederlanden unterstützen.

Über die Rolle:

Der Mission Operations Training Specialist widmet sich der Stärkung des internen Teams von Planet und der Unterstützung unserer Constellation Services-Kunden durch wesentliche Onboarding- und technische Schulungen. Unter der Leitung des Education and Enablement-Teams und in enger Abstimmung mit dem Space Systems-Team ist diese Rolle für die Konzeption und Entwicklung standardisierter Schulungsprogramme verantwortlich, die Kunden für die Nutzung der erweiterten Satellitendienste ausstatten, die durch Constellation Services-Verträge bereitgestellt werden, einschließlich Satellitenbetrieb, Bodenbetrieb und Sammelplanung.

Ein Kernelement dieses Programms und in der Tat eine kritische Verantwortung des Spezialisten ist es, sicherzustellen, dass Betriebs- und Wartungskenntnisse an die Kunden weitergegeben werden, damit diese in der Lage sind, den Betrieb durchzuführen und für ihre einzigartigen Bedürfnisse zu optimieren, um die gewünschte Missionsauswirkung zu erzielen. Diese Bemühungen sind entscheidend für die erfolgreiche Bereitstellung von Konstellationsdiensten.

Dies ist eine Vollzeitstelle im Hybridmodell, die erfordert, dass Sie dreimal pro Woche von unserem Berliner Büro aus arbeiten, mit Betreibern in Space Systems zusammenarbeiten und globale Kunden unterstützen.

Was Sie gestalten werden:

• Konzeption, Aufbau und Programmmanagement von Schulungsinitiativen für Constellation Service-Kunden.
• Verantwortung für zentrale Schulungs- und Bildungsprogramme, einschließlich Onboarding, Einarbeitung, technischer Produktschulung und Wartung des LMS.
• Entwicklung und Durchführung ansprechender Schulungsinhalte und Bewertungen.
• Fungieren als primärer Ansprechpartner für das Space Business Team für Schulungs- und Befähigungsbedürfnisse.
• Wartung und Optimierung von Schulungsressourcen und -systemen hinsichtlich Genauigkeit und Effizienz.
• Identifizierung von Schulungsbedarfen durch Datenanalyse und funktionsübergreifende Zusammenarbeit.
• Überwachung der Programmeffektivität und Förderung kontinuierlicher Verbesserung.
• Beitrag zur Entwicklung von Lernpfaden und Schulungsartefakten.
• Unterstützung von Verbesserungen an Unternehmensprodukten und Geschäftspraktiken.
• Zeigen Sie überlegene Anpassungsfähigkeit und proaktive Problemlösung in einem mehrdeutigen Umfeld.
• Zusammenarbeit mit der Leitung von Education and Enablement bei strategischen Initiativen, einschließlich Bewertungsdesign und jährlicher Umfangplanung.

Was Sie mitbringen:

• 6 Jahre engagierte Erfahrung in der Kundenschulung oder in einer eng verwandten technischen Funktion, vorzugsweise in der Raumfahrt oder einer verwandten Branche.
• Bachelor-Abschluss in einer verwandten Disziplin.
• Expertise in der Förderung der Akzeptanz und strategischen Nutzung eines umfassenden Tech-Stacks, einschließlich: Jira, Confluence, Python und Learning Management Systems, idealerweise Skilljar.
• Erfahrung in der technischen Entwicklung und Bereitstellung von Back-End-Systemen für Softwaresimulationen.
• Erfahrung im funktionsübergreifenden Projekt- oder Programmmanagement.
• Fähigkeit, ansprechende Schulungen zu entwickeln und durchzuführen, einschließlich Präsenzunterricht.
• Vertrautheit und Arbeitskenntnisse mit Instructional Design und Design-Autorentools (z. B. Rise).

Was Sie auszeichnet:

• Hintergrund im System-Engineering mit Erfahrung in Systemdesign, -integration oder -betrieb.
• Erfahrung im Satelliten- oder Luft- und Raumfahrtbetrieb.
• Fließende Deutsch-, Arabisch- oder andere nicht-englische Sprachkenntnisse.

Bewerbungsschluss:

13. Juli 2025 um 23:59 Pacific Time (11:59 Uhr PT)

Exportkontrollanforderungen:

Planet Labs Germany GmbH ist autorisiert, US-exportkontrollierte Informationen unter einer Exportlizenz des Bureau of Industry and Security bei Planet zu erhalten. Diese Position erfordert Zugang zu exportkontrollierten Informationen, und als solche ist die Anstellung (oder die Beauftragung eines Auftragnehmers) davon abhängig, dass der Kandidat auf alle anwendbaren exportkontrollierten Informationen zugreifen kann, ohne dass zusätzliche Exportlizenzen vom Bureau of Industry and Security und/oder der Directorate of Defense Trade Controls erforderlich sind.

Vorteile bei Planet:

Diese Angebote hängen von der Art der Anstellung und dem geografischen Standort ab, basierend auf geltendem Recht oder Unternehmensrichtlinien.

• Bezahlte Freistellung, einschließlich Urlaub, Feiertagen und unternehmensweiten freien Tagen
• Mitarbeiter-Wellness-Programm
• Erstattung für das Home Office
• Monatliche Erstattung für Telefon und Internet
• Studiengebührenerstattung und Zugang zu LinkedIn Learning
• Aktienoptionen
• Bezahlte Freistellung für Freiwilligenarbeit

San Francisco Fair Chance Ordinance

Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance werden wir qualifizierte Bewerber mit Festnahme- und Verurteilungsvorgeschichten für eine Anstellung berücksichtigen.

Warum uns die Zugehörigkeit so wichtig ist.

Wir setzen uns dafür ein, den gesamten Planeten zu unterstützen, und um das zu erreichen, müssen wir danach streben, ihn in jedem unserer Büros und in all unseren Teams zu repräsentieren. Deshalb wird Planet von einem ultimativen Leitstern der Zugehörigkeit geleitet – wir träumen groß, wenn wir unsere laufende Arbeit angehen. Wenn dieser Job Sie reizt, Sie aber denken, dass Sie vielleicht nicht alle Qualifikationen haben, bewerben Sie sich bitte trotzdem! Bei Planet suchen wir nach vielseitigen Menschen aus aller Welt, die auf mehr als nur die in dieser Stellenbeschreibung aufgeführten Weise beitragen können. Wir besetzen nicht nur Stellen, wir streben danach, Karrieren von Menschen zu erfüllen, und sind am meisten begeistert von Leuten, die von unseren humanitären Bemühungen motiviert sind. Wir sind noch ein paar Umrundungen der Sonne entfernt, bis wir dort sind, wo wir sein wollen, also hoffen wir, dass Sie begeistert sind, mit uns auf diese Reise zu gehen.

EEO-Erklärung:

Planet engagiert sich für den Aufbau einer Gemeinschaft, in der sich jeder zugehörig fühlt, und wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben. Planet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich verpflichtet, Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Rasse, religiösem Glauben, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Abstammung, körperlicher Behinderung, geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, genetischen Informationen, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Schwangerschaft, Geburt und Stillzeit, Alter, sexueller Orientierung, Militär- oder Veteranenstatus oder einer anderen geschützten Klassifizierung gemäß den geltenden Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen zu bieten. Kennen Sie Ihre Rechte.

Unterkünfte:

Planet ist eine inklusive Gemeinschaft und wir wissen, dass jeder seine eigenen Bedürfnisse hat. Wenn Sie eine Behinderung oder ein besonderes Bedürfnis haben, das während des Einstellungsverfahrens eine Anpassung erfordert, wenden Sie sich bitte an accommodations@planet.com oder kontaktieren Sie Ihren Recruiter mit Ihrer Anfrage. Ihre Nachricht wird vertraulich behandelt und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Datenschutzrichtlinie:

Durch Klicken auf "Jetzt bewerben" oben in dieser Stellenanzeige bestätige ich, dass ich die Planet Data Privacy Notice for California Staff Members and Applicants gelesen habe und hiermit der Erfassung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung meiner persönlichen Daten gemäß den dortigen Bestimmungen zustimme.

Datenschutzrichtlinie (Europäische Bewerber):

Durch Klicken auf "Jetzt bewerben" oben in dieser Stellenanzeige bestätige ich, dass ich die Candidate Privacy Notice GDPR Planet Labs Europe gelesen habe und hiermit der Erfassung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung meiner persönlichen Daten gemäß den dortigen Bestimmungen zustimme.

KI in unserem Interviewprozess:

Planet setzt sich für ein außergewöhnliches Interviewerlebnis für alle Kandidaten ein. Wir untersuchen derzeit KI-Interviewtechnologien, um uns besser auf die Kandidaten und weniger auf die Erfassung von Notizen zu konzentrieren. Daher können mit Zustimmung des Kandidaten ausgewählte Interviews aufgezeichnet und mit einem Planet AI Notetaker zur Transkription und Zusammenfassung versehen werden. Sollte ein Interview die Nutzung von KI-Interviewtechnologien beinhalten, wird der Kandidat benachrichtigt und hat die Möglichkeit, sich im Voraus und/oder in Echtzeit abzumelden. Die Abmeldung hat keinen Einfluss auf die Kandidatur.

Kandidaten-KI-Richtlinie:

Planet setzt künstliche Intelligenz (KI) ein und wir fördern deren verantwortungsvolle Nutzung. Wir verstehen, dass Kandidaten verschiedene Ressourcen, einschließlich KI-Tools, nutzen können, um sich auf Interviews und Bewertungen vorzubereiten. Während jedoch jeglicher Live-Interviewphase oder bei der aktiven Bearbeitung von Bewertungen für diese Position ist die Verwendung von KI-Tools – z. B. Large Language Models (LLMs), Deepfake-Technologie usw. – strengstens untersagt, es sei denn, dies wird ausdrücklich von einem Interviewer oder den Anweisungen zur Bewertung verlangt. Wenn Sie sich über die zulässige Nutzung unsicher sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiter, um Klärung zu erhalten. Wenn ein KI-Tool oder eine ähnliche Technologie als Anpassung gewünscht wird, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Anfrage an accommodations@planet.com. Ihre Nachricht wird vertraulich behandelt und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Ein Verstoß gegen diese Richtlinie kann zur Disqualifizierung Ihrer Bewerbung führen.