Auftragssachbearbeiter (m/w/d)
Standort:
- Unterschleißheim Poolia Deutschland GmbH Jetzt bewerben
Zusammenfassung
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Typ: Festanstellung
- Qualifikationslevel: Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
- Auftragserfassung
- MS Office
- Ersatzteile
- Englisch
- Active Directory
- Office-Suite
- ERP-System
- Lager
- Auftragsabwicklung
- Kommunikation
- Gewährleistungsmanagement
- Management
- Durchsetzungsvermögen
- Offenheit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Engagement
Unsere Leistungen
- Job-Rad
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Zusätzliche Urlaubstage
- Firmenevents
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Angeboten für Ersatzteile sowie Auftragserfassung im System M3
- Eigenständige, vollständige Abwicklung von Ersatzteilaufträgen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Lieferstatus
- Termingerechte Überwachung und Nachverfolgung bestehender Kundenaufträge
- Abwicklung von Retouren, inklusive Erstellung von Abholaufträgen, Gutschriftanträgen sowie Begutachtung der Warenrücksendungen im Lager Feldkirchen
- Ganzheitliche Bearbeitung von Transportschäden
- Umfassende Abwicklung von Kulanz- und Gewährleistungsfällen
- Telefonische Kommunikation mit Kunden sowie dem Außendienst
- Zeitnahe Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen
- Bearbeitung und Abwicklung von Versicherungsfällen
- Mitarbeit an Sonderprojekten in Abstimmung mit dem/den Teamleiter(n)
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung im Großkundengeschäft einschließlich Rechnungs- und Leistungskontrolle von Sublieferanten
Ihr Profil
Bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über Erfahrung im Order Management und zeichnen sich durch eine strukturierte, zuverlässige sowie stressresistente Arbeitsweise aus? Sind Sie technikaffin, arbeiten gerne im Team, packen mit einer Hands-on-Mentalität an und gehen neue Themen mit Offenheit und Engagement an?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Order Management / Auftragsabwicklung
- Idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System im Warenwirtschaftsumfeld
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zum Erwerb zusätzlicher Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
- Selbstständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Wir bieten Ihnen
Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Weiterbildung, Firmenevents, Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit, Gleitzeit, Kostenlose Getränke, Wellpass, Jobrad, 30 Tage Urlaub
Kontakt
Daniel Alberter salesjobs-muc@worksmart.de 49 89 242948 14
Worksmart GmbH Niederlassung München Theresienstraße 33 80333 München
Fachliche Voraussetzung
- Bearbeitung von Aufträgen
- Enterprise Resource Planning
- Großkundengeschäft
- Kundenkommunikation
- Lagerverwaltung
- Marketing
- Microsoft Office
- Produktivitätsmanagement
- Vertrieb
Persönliche Fähigkeiten
- Anpassungsfähigkeit
- Detailgenauigkeit
- Hands-On-Mentalität
- Teamarbeit
Schulabschluss
- Fachschule/Berufsausbildung
Sprachkenntnisse
- Englisch
Bewerbung
Jetzt bewerben
Branche:
Arbeitsvermittlung
Arbeitgeber:
Poolia Deutschland GmbH
Adresse:
Poolia Deutschland GmbH Theresienstraße 80333 München
Web:
http://poolia.de