CRM & HubSpot Manager (Sales Automation) (m/w/d)

Aufgaben: HubSpot-Migration & CRM-Setup

• Migration des bestehenden CRM nach HubSpot (Datenmodell/Felder, Dubletten- und Datenbereinigung, Import, Tests, Go-Live)
• Aufbau und Optimierung von Pipelines, Lifecycle-Stages, Deal-Logik, Pflichtfeldern sowie Rollen/Rechte (CRM-Governance)
• Anbindung relevanter Leadquellen und Touchpoints (z. B. Website/Formulare, E-Mail/Calendar, ggf. Shop/Integrationen)

Prozesse, Workflows & Sales-Automation

• Prozessdesign End-to-End: Lead-Management, Qualifizierung, Angebot, Abschluss, After-Sales
• Erstellung von Workflows/Automationen: Lead-Routing, Follow-ups, Reminder, Aufgabenlogik, Sequenzen, Lead-Scoring, Segmentierung
• Erarbeitung von Standards und Templates (E-Mail-Vorlagen, Deal-Stages, Dokumentation) - damit HubSpot im Team wirklich gelebt wird

Reporting, Steuerung & Enablement

• Aufbau von Dashboards und Reportings (Leads, Pipeline, Abschlussquote, Forecast, Aktivität)
• Datenbasierte Optimierung und Enablement: Verbesserungen ableiten, umsetzen, dokumentieren und das Team im CRM-Alltag begleiten

Profil

• 2-5 Jahre Erfahrung in CRM/Sales Operations/Marketing Operations oder vergleichbar
• Sehr gute HubSpot-Praxis (Workflows, Pipelines, Automationen, Reporting) oder nachweislich schneller Einstieg
• Hohe Prozess- und Datenaffinität (Datenqualität, saubere Dokumentation, strukturiertes Vorgehen)
• Kommunikationsstark: Du bekommst Stakeholder an einen Tisch und sorgst für Akzeptanz im Team
• Deutsch fließend, Englisch sicher

Nice To Have

• Erfahrung mit Integrationen (z. B. API/Webhooks), Formular- und Tracking-Setups (z. B. GA4)
• BI/Reporting (z. B. Power BI)
• B2B-Sales-Prozesse, Lead-Nurturing oder Marketing Automation

Wir bieten

• Ein sichtbares Projekt mit hoher Relevanz (Show-Case in der Unternehmensgruppe)
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Flexible Arbeitszeiten und Hybrid/Homeoffice nach Einarbeitung
• Weiterbildung (HubSpot, Automationen, Analytics) und moderne Tools
• Attraktive Zusatzleistungen

Wichtiger Hinweis: Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.