Stellenbeschreibung
Customer Service Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit gesucht
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für die Customer Happiness - persönlich, authentisch, zuvorkommend
- Du bist Gesicht und Stimme zum Kunden, egal ob telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über unsere Marktplätze
- Retourenmanagement von A-Z
- Koordination und Überwachung der täglichen Warensendungen
- Ständiger Austausch mit unseren Lieferanten & Dienstleistern
Deine Skills:
- Unternehmergeist und eigenverantwortliches Arbeiten
- Fähigkeit, auf die individuellen Belange des Kunden einzugehen und jedes Problem zu lösen
- Spaß an der Kommunikation mit unseren Kunden
- Kompetenter Umgang mit allen klassischen Office-Programmen
- Lust auf Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen & Programmen
- Freude daran, in einem humorvollen & aufgeschlossenen Team zu arbeiten
Deine Benefits:
- Die Möglichkeit Deine eigenen Ideen einzubringen und unternehmerisch zu arbeiten
- Persönliche Weiterentwicklung in einem jungen & dynamischen E-Commerce Unternehmen
- Hinter Dir steht ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Teamevents & Spaß werden bei uns groß geschrieben
- Ein attraktives Gehalt & flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit sowie Homeoffice Möglichkeiten
Du willst die Chance nutzen, unser Geschäft voranzutreiben & weiterzuentwickeln?
Dann werde zum sleepling und bewirb Dich noch heute.
Wir freuen uns auf Dich!
