Schadensachbearbeiter:in Sachversicherung (m/w/d) (Schadensregulierer/in (Versicherung))

Über die Position

Schadenbearbeitung gelingt, wenn Prozesse klar organisiert sind und Entscheidungen verantwortungsvoll getroffen werden. Im Schadensbereich steuern Sie Schadenfälle strukturiert von der Prüfung bis zur Regulierung, betreuen diese gemeinsam im Team und sind zentrale Ansprechperson für alle Beteiligten – von Kundinnen und Kunden bis zu externen Partnern. Sie planen, koordinieren und überwachen Abläufe, behalten operative Vorgänge im Blick und sichern Qualität sowie Fristen.

Ihre Tätigkeiten

• Schäden bearbeiten: Ob Feuer-, Leitungswasser-, Elementar- oder Einbruch-Diebstahlschäden – Sie bearbeiten diese Schäden selbstständig im Bereich der Sach- und Bauleistungsversicherung bis 25.000 Euro.
• Kundinnen und Kunden betreuen: Telefonisch und schriftlich stehen Sie internen wie externen Kundinnen und Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite und sorgen für eine transparente und wertschätzende Kommunikation.
• Schadenmanagement ausrichten: Eine wirtschaftliche und der Sach- sowie Rechtslage entsprechende Regulierung forcieren Sie durch ein aktives und zielgerichtetes Schadenmanagement.
• Partner steuern: Regulierer:innen und externe Partnerfirmen beauftragen und koordinieren Sie zielgerichtet – für eine zügige, kundenorientierte und reibungslose Schadenregulierung.
• Regresse prüfen: Durch fundierte Regressprüfungen identifizieren Sie potenzielle Anspruchsgegner und stellen eine rechtssichere und effiziente Weiterverfolgung sicher.

Ihr Profil

• Fachliche Basis: Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen bildet Ihr Fundament – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirt:in für Versicherungen und Finanzen oder ein Studium im Bereich BWL.
• Expertise: Erste Erfahrungen in der Sachversicherung gehören idealerweise bereits zu Ihrem Profil.
• Versicherungswissen: Sehr gute Fach-Kenntnisse im Bereich Sachversicherung zu Bedingungen, Klauseln, rechtlichen Grundlagen und aktueller Rechtsprechung, sowie Regressmöglichkeiten unterstützen Ihre fundierten Entscheidungen.
• Digital arbeiten: Digitale Tools und MS-Office-Programme setzen Sie souverän ein.
• Serviceorientierung: Kundenorientiertes, wirtschaftliches und verantwortungsbewusstes Handeln prägt Ihr Vorgehen.

Was uns ausmacht

• Attraktive Vergütung: 13,5 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen, variable Erfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge und Fahrtkostenzuschuss.
• Flexibilität: 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Teilzeitmodelle und 30 Tage Urlaub.
• Arbeitsklima: Raum für Mitwirkung, enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften sowie Mentoring-Programme.
• Gesundheit: Gesundheitsangebote, Betriebssportgruppen und Fitnesskurse.
• Weiterentwicklung: Individuelles Feedback, zahlreiche Fortbildungen und Expertenlaufbahnen.
• Wohlfühlen: Moderne Ausstattung, betriebseigene Kantine und ein sicherer Arbeitsplatz.

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich: Stefanie Bauer, Tel. 0711- 898 43609.