Über Tandem
Tandem ist die weltweit führende Sprachlern-Community, in der Millionen von Mitgliedern aus über 200 Ländern gemeinsam Sprachen üben. Das Konzept des gegenseitigen Lernens ist nicht nur ein integraler Bestandteil der Tandem-Community, sondern prägt auch unsere tägliche Arbeit. Durch diese gemeinsame Verbindung helfen wir uns gegenseitig zu wachsen und bereichern die Sprachreisen unserer Mitglieder.
Mit Tandem DeutschConnect betreiben wir ein EU-finanziertes Projekt, das Menschen beim Erlernen der deutschen Sprache als Fremdsprache (DaF) und bei ihrer Integration in die deutsche Gesellschaft unterstützt. Ein wichtiger Teil dieser Initiative ist der Aufbau und die Pflege starker Partnerschaften mit Institutionen, Organisationen und Freiwilligen, die das Sprachenlernen und die Integration ermöglichen.
Ihre Rolle
Als Sales Manager für Tandem DeutschConnect sind Sie gemeinsam mit einem Junior Partner Manager dafür verantwortlich, Partnerschaften mit Bildungseinrichtungen aufzubauen und zu pflegen sowie unsere Community zu vergrößern.
Hauptverantwortlichkeiten
Eigenverantwortung & Leistung
- Eigenverantwortliche Erreichung und konsequente Erfüllung der monatlichen und vierteljährlichen Partnerschafts- und Wachstumsziele (z. B. Anzahl aktiver Partner, Einlösung von Einladungscodes, App-Nutzung über Partner).
- Volle Verantwortung für die Ergebnisse, von der Pipeline-Generierung über abgeschlossene Partnerschaften bis hin zur Aktivierung und laufenden Leistung.
- Engmaschige Überwachung der Leistung, Identifizierung von Lücken und proaktive Anpassung von Strategie und Umsetzung zur Erreichung oder Übertreffung der Ziele.
- Aufbau skalierbarer Prozesse und Playbooks zur kontinuierlichen Verbesserung von Effizienz und Ergebnissen.
Akquise & Partnerschaften
- Proaktive Identifizierung, Priorisierung und Abschluss von Partnerschaften mit Integrationskursanbietern, Sprachschulen, Jobcentern, Studentenwerken und universitären Sprachzentren, die Deutsch als Fremdsprache anbieten.
- Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses: Prospektion, Akquise, Pitching, Verhandlung und Abschluss.
- Klare Kommunikation des Werts von Tandem DeutschConnect über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, persönlich und Online-Meetings) mit starkem Fokus auf Konversion.
Schulung & Onboarding
- Durchführung von wirkungsvollen Schulungen für Lehrkräfte und institutionelle Partner, um sicherzustellen, dass diese verstehen, wie Einladungscodes eingelöst und Tandem erfolgreich in ihre Programme integriert werden können.
- Sicherstellung eines schnellen, effektiven Onboardings, das zu sofortiger Nutzung und messbaren Ergebnissen führt.
- Aktive Verfolgung der Partneraktivierung und -bindung sowie Intervention bei unterdurchschnittlicher Leistung.
Beziehungsmanagement
- Pflege einer qualitativ hochwertigen, aktuellen Pipeline von Interessenten und aktiven Partnern im CRM.
- Als primärer Ansprechpartner für Partner fungieren, mit starkem Fokus auf die Steigerung der Nutzung, Bindung und Expansion.
- Regelmäßige Überprüfung der Partnerleistung und Identifizierung von Möglichkeiten zur Vergrößerung jedes Kontos (mehr Nutzer, tiefere Integration, zusätzliche Programme).
- Partner bei Bedarf zur Verantwortung ziehen, um den gegenseitigen Erfolg sicherzustellen.
Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie:
- Muttersprachler Deutsch sind oder über geschäftliche Deutschkenntnisse verfügen.
- Einen Hintergrund im Vertrieb, in Partnerschaften oder in der Arbeit mit gemeinnützigen Organisationen haben.
- Erfahrung mit Vertriebstools, Projektmanagement oder CRM-Systemen mitbringen.
- Gerne auf Menschen zugehen und sich sowohl per E-Mail als auch per Telefon wohlfühlen.
- Eine freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit und ein Talent für den Aufbau von Beziehungen haben.
- Starke interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten mitbringen und gerne mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zusammenarbeiten.
Die Vorteile
Leidenschaft für Sprachen:
Wir sind ein 30-köpfiges Team, das gemeinsam 20 Sprachen fließend spricht.
Tauchen Sie tief ein:
Als Tandem-Teammitglied erhalten Sie ein Budget für bis zu 6 "Deep Dive Days" pro Jahr. Wählen Sie ein Thema, das Sie schon immer für Ihre berufliche Weiterentwicklung erkunden wollten und das nie aus Ihrem Backlog herausgekommen ist. Buchen Sie dann eine Hütte im Wald oder was auch immer Ihrem individuellen Lernstil entspricht.
Gemeinsam trainierende Teams bleiben zusammen:
Wir bieten Urban Sports Club-Fitnessstudio-Mitgliedschaften zur Förderung der körperlichen und geistigen Gesundheit unseres Teams. Alternativ bezuschussen wir Ihr monatliches Ticket für den öffentlichen Nahverkehr.
Es braucht ein Team, um Tandem zu sein:
Das Bonding mit unseren Teamkollegen außerhalb unseres normalen Arbeitsalltags ist uns wichtig. Wir organisieren regelmäßige Teamevents: von Tagesausflügen über monatliche Mittagessen bis hin zu Sommergrills und Filmabenden.
Balance ist wichtig:
Das Leben besteht nicht nur aus Arbeit. Wir wissen, wann wir Slack-Benachrichtigungen stumm schalten, unsere Batterien aufladen und uns Zeit für unsere persönlichen Hobbys nehmen müssen. Da das Homeoffice für einige von uns zur neuen Normalität geworden ist, ist es umso wichtiger, von der Arbeit abschalten und entspannen zu können.
Moderne Familie:
Als Teil unserer familienfreundlichen Unternehmensphilosophie setzen wir auf flexible Arbeitszeiten, begrüßen Familien zu unseren Events und freuen uns, wenn unsere Kinder das Büro besuchen und einen Einblick in das Leben bei Tandem bekommen.
Umzug ohne Stress:
Wenn Sie nach Berlin umziehen möchten, helfen wir Ihnen gerne bei der berüchtigten deutschen Bürokratie. Viele von uns haben sie bereits durchlaufen, sodass wir viele Tipps zu teilen haben. Sie werden sich im Handumdrehen eingelebt haben.
Hybrid by Design:
Wir setzen auf einen flexiblen, modernen Arbeitsansatz. Deshalb konzentrieren wir uns auf einen hybriden Ansatz, der die Zeit zwischen unserem lebhaften Büro in Berlin-Mitte und dem Komfort Ihres Zuhauses ausgleicht. Es ist das Beste aus beiden Welten, und wir unterstützen Sie dabei, die perfekte Einrichtung für diese dynamische Arbeitsweise zu schaffen.