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Vollzeit oder Teilzeit | deutschlandweit
Du arbeitest aktuell im Autohaus und möchtest weiterhin im Automotive-Bereich tätig sein – aber moderner, digitaler und mit planbaren Arbeitszeiten?
Dann könnte diese Position gut zu dir passen.
Wir sind ein digital aufgestelltes Autohaus und begleiten Kunden deutschlandweit bei der Fahrzeugbeschaffung. Unsere Kunden kommen über Online-Kanäle zu uns und wünschen sich vor allem eine ehrliche Beratung, klare Abläufe und eine zuverlässige Betreuung bis zur Fahrzeugauslieferung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell:
- 1× Vollzeit
- 1× Teilzeit
- 100 % Home Office (deutschlandweit)
Deine Rolle
Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach ihrer Anfrage und begleitest sie strukturiert durch den gesamten Prozess – vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugauslieferung.
Der Schwerpunkt liegt auf Beratung, Organisation und hochwertigem Kundenservice.
Du arbeitest ausschließlich mit bestehenden Kundenanfragen – keine Kaltakquise.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung eingehender Kundenanfragen
- Beratung zu Fahrzeugangeboten und Abläufen
- Begleitung der Kunden bis zur Fahrzeugauslieferung
- Versand und Nachverfolgung benötigter Unterlagen
- Abstimmung mit ausliefernden Autohäusern und Partnern
- Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge im digitalen CRM-System
- Sicherstellung einer transparenten und zuverlässigen Kundenkommunikation
So sieht dein Arbeitsalltag aus
Du startest deinen Tag im Home Office mit der Bearbeitung eingegangener E-Mails und verschaffst dir einen Überblick über offene Vorgänge.
Anschließend kontaktierst du neue Interessenten telefonisch, beantwortest Fragen und begleitest Kunden Schritt für Schritt durch den weiteren Ablauf.
Die Position ist stark kommunikationsorientiert und beinhaltet einen hohen Anteil telefonischer Kundenkontakte sowie eigenständige Organisation deiner täglichen Aufgaben.
Unser Ziel ist, dass sich Kunden während des gesamten Prozesses jederzeit gut betreut und gut informiert fühlen.
Wen wir suchen
Die Position passt besonders gut zu:
- Automobilkaufleuten
- Serviceassistent:innen
- Disponent:innen
- oder serviceorientierten Persönlichkeiten aus dem Automotive-Umfeld
Wichtiger als spezifisches Fachwissen sind für uns:
- Freude an telefonischer Kundenkommunikation
- eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit Computer und digitalen Tools
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- ein hoher Anspruch an guten Kundenservice
Fachliche Inhalte werden im Rahmen der Einarbeitung vermittelt.
Da die Tätigkeit vollständig remote erfolgt, ist eigenständiges Arbeiten eine wichtige Grundlage für den Arbeitsalltag.
Das erwartet dich
- 💻 100 % Remote-Arbeit
- 🚫 Keine Samstagsarbeit
- ⏰ Keine Früh- oder Spätschichten
- 🚀 Modernes digitales Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen
- 🤝 Eigenverantwortliches Arbeiten ohne Mikromanagement
- 💰 Faires Festgehalt mit zusätzlichem Qualitätsbonus
- 📈 Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Die Position passt besonders gut zu Menschen, die gerne eigenständig arbeiten und Freude daran haben, Verantwortung für ihre eigenen Prozesse und Kunden zu übernehmen.
Bewerbung
Sende uns gerne deinen Lebenslauf sowie die Information, ob du dich für Vollzeit oder Teilzeit interessierst.
Erzähl uns in deiner Bewerbung außerdem kurz, wie du deinen Arbeitstag im Home Office organisierst, wenn mehrere Kundenanfragen gleichzeitig eingehen.
📩 Bewerbung direkt über LinkedIn oder per E-Mail an: hallo@timvonloh.de
