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visunext SE

Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Customer Care

Remote
vor 3 Tagen
Emsdetten
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Es erwartet Dich

MEHR PERSPEKTIVE

  • Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und via Ticketsystem
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Selbständige Erfassung und Bearbeitung operativer Geschäftsvorgänge
  • Retouren- und Reklamationsbearbeitung

Was bringen wir mit

WIR als Unternehmen

  • Bei uns steht das "Wir" im Mittelpunkt - unser Erfolg basiert auf unserem Team
  • Verschiedene Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern
  • Individuell auf die Person abgestimmte Fortbildungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte, ein Empfehlungsbonus sowie Corporate Benefits
  • Die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Einen modernen ergonomischen Arbeitsplatz mit einem höhenverstellbaren Tisch sowie klimatisierte Büroräume
  • Ein Windows Notebook oder Mac inkl. entsprechendem Zubehör
  • Verschiedene Gleit- und Teilzeitmodelle sowie Home Office (2 Tage pro Woche)
  • Abteilungsbudget, um auf Fachliteratur zugreifen zu können und eine individuelle Fachbibliothek
  • Verpflegung von frischem Kaffee, Tee, div. Softdrinks, ökologischen Wasserspender, frischem Obst bis zum Feierabendbier :)
  • Subventioniertes Essen in der hauseigenen Kantine
  • Mitarbeiterparkplätze direkt vor dem Büro
  • Auf Wunsch visunext-Hoodie und Polo-Shirt

Du bringst mit

MEHR KOMPETENZ

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung o.ä.
  • Sicherer Umgang mit dem Notebook und gängigen Office-Anwendungen
  • Eigeninitiative und teamorientiertes Denken
  • Freude am Kundenkontakt & E-Commerce
  • Hohes Maß an Organisationsvermögen, Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative
  • Selbständiges Arbeiten, Team- und Durchsetzungsfähigkeit

Arbeitsorte

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  • Gutenbergstr. 2, 48282 Emsdetten