Gruppenleitung Mahnwesen & Debitorenbuchhaltung (m/w/d)

Gruppenleitung Mahnwesen & Debitorenbuchhaltung (m/w/d)

Organisationseinheit: Kaufmännische Services, Referat Mahnwesen

Eckdaten: Entgeltgruppe E10 TV-L | Vollzeit | unbefristet

Aufgaben

• Leitung und Steuerung des Mahnwesens zunächst im Tandem im Rahmen einer sechsmonatigen Übergangs- und Einarbeitungsphase, anschließend eigenständige Übernahme der Funktion
• Fachliche Führung und Anleitung des Teams sowie Sicherstellung einer qualitätsvollen und einheitlichen Bearbeitung aller Vorgänge im Mahnbereich
• Bearbeitung komplexer und rechtlich anspruchsvoller Mahnfälle, insbesondere bei Widersprüchen, Klageverfahren und gerichtlicher Vertretung der Interessen der ZLB und der Gläubiger*innen
• Entscheidung und Steuerung besonderer Einzelfälle wie Insolvenzen, schwierige Beschwerdevorgänge, Stundungen, Erlasse sowie Pfändungs- und Überweisungsverfahren
• Verantwortung für die Debitorenbuchhaltung entlang des gesamten End-to-End-Prozesses -- von Faktura und Zahlungseingängen bis hin zu Klärfällen, Gutschriften und Stornos
• Mitgestaltung moderner und zukunftsfähiger Prozesse durch Reporting, Datenanalysen sowie die Weiterentwicklung von Digitalisierungs- und Automationslösungen

Profil

Abgeschlossene Hochschulbildung auf Bacheloreniveau z.B. in den Fächern Verwaltungsrecht, Finanzen oder vergleichbare Qualifikation (Verwaltungsfachwirt, Rechtsfachwirt)

Darüber hinaus zeichnen Sie folgende Kompetenzen aus:

• Fundierte Expertise in der Debitorenbuchhaltung und im Forderungsmanagement
• Einschlägige Praxis im Dokumentenmanagementsystem, insbesondere in der Führung und Weiterentwicklung der digitalen Akte
• Erfahrung im gerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in der Erstellung von Klageschriften, der gerichtlichen Vertretung und im Beitreibungsverfahren
• Sicherheit in relevanten Verfahrensgrundlagen, insbesondere bei Fristenläufen, Aktenführung, Insolvenzverfahren und der Landeshaushaltsordnung (LHO)
• Erfahrung in der Bearbeitung von Debitorenprozessen entlang des gesamten End-to-End-Ablaufs
• Erste Führungserfahrungen sowie ein kooperativer und verantwortungsbewusster Führungsstil

Benefits

Arbeiten für das Gemeinwohl

Mitwirken in Berlins Bildungs- und Kulturlandschaft, sinnstiftende Aufgaben mit hoher gesellschaftlicher Relevanz erfüllen und aktiv sein an einem der demokratischsten Orte der Stadt

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelungen, Zeitausgleich für Mehrstunden und die Möglichkeit zum Homeoffice

Ein kollegiales Arbeitsklima

Strukturiertes Onboarding, internes Weiterbildungsprogramm von Mitarbeitenden für Mitarbeitende, Buddy-Begleitung für Führungskräfte, Kennenlernformate, jährlicher Themen-und Teamtag

Gute Verkehrsanbindung

Ein Arbeitsplatz im Herzen der Stadt (Kreuzberg und Mitte) mit sehr guter ÖPNV-Anbindung sowie Park- und Fahrradstellplätzen

Finanzielle Anreize

Faire Bezahlung nach Tarif (TV-L), 30 Urlaubstage plus 24. und 31.12., Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersvorsorge über VBL, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und kostenloser Bibliotheksausweis

Gesundheitsmanagement

Kostenlose Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, medizinische Vorsorge, gemeinsame Teilnahme am Berliner Firmenlauf oder Stadtradeln

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 29.05.2026. Bitte bewerben Sie sich online über das Berliner Karriereportal.

Die ZLB fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung, geschlechtlicher oder sexueller Identität. Anerkannt schwerbehinderte Bewerber*innen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Personen mit Migrations- oder Fluchtgeschichte werden besonders ermutigt, sich zu bewerben.

Weitere Informationen über die Stiftung Zentral- und Landesbibliothek Berlin erhalten Sie unter www.zlb.de

Ansprechpartnerin: Elisabeth Feß | 49-30-90226-514 | stellenausschreibung@zlb.de